Job ID: 11346

Customer Care Agent (m/w/d) – Sie helfen, wenn Hilfe zählt!

Home-Office

Mitarbeiter Events

Entwicklung

Gutes Arbeitsklima

Moderner Arbeitsplatz

Gute öffentliche Anbindung

Equipment

LP Experts TOP-Service

Onboarding

Arbeitszeit: Teilzeit

Arbeitsort: Wien

€ 34.462,-

€ 39.267,-

Gehaltsrahmen, Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation auf Vollzeit-Basis

Für unseren Kunden, ein etabliertes Tochterunternehmen eines führenden Versicherers, das seit über 30 Jahren auf hochwertige Assistance-Leistungen, Callcenter-Services und professionelles Schadenmanagement spezialisiert ist, suchen wir engagierte Persönlichkeiten für den Bereich Kund:innenservice.

#MISSION

Sie betreuen telefonisch Anrufer:innen in herausfordernden Situationen und stehen dabei empathisch und lösungsorientiert zur Seite.
Die Aufnahme und strukturierte Bearbeitung von Schadensfällen zählt zu Ihren zentralen Aufgaben.
Sie organisieren rasch und effizient Pannenhilfen, Abschleppdienste und zusätzliche Services im In- und Ausland.
Darüber hinaus koordinieren Sie die Kommunikation zwischen Kund:innen, Partnerunternehmen und internen Schnittstellen.

#YOU

Sie bringen Deutsch- sowie Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau mit und können sich sicher in beiden Sprachen ausdrücken.
Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und eine hohe Serviceorientierung zeichnen Sie aus und wird ideal mit einem Psychologiestudium abgerundet.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft für Schichtarbeit (Früh-, Tag-, Abend- und Nachtdienste) sind für Sie selbstverständlich.
Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ideal ab.

JETZT BEWERBEN

#LPEXPERTS: UNSERE MISSION IST KLAR

Als Personaldienstleister:innen sowie Zeitarbeit-Expert:innen mit Begeisterung fördern und nutzen wir Synergien, um entschlossen und integer den Perfect Match bei kaufmännischen als auch technischen Top Positionen zu kreieren.

Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und Sie?