Job ID: 10754

Senior Kundenbetreuer:in im Schichtbetrieb

Home-Office

Entwicklung

Gutes Arbeitsklima

Moderner Arbeitsplatz

Essens-zuschuss

Gute öffentliche Anbindung

Obst und Getränke

Equipment

LP Experts TOP-Service

Angestellten Rabatt

Onboarding

Arbeitszeit: Vollzeit

Arbeitsort: Wien

€ 34.400,-

€ 41.000,-

Gehaltsrahmen, Brutto / Jahr je nach Erfahrung und Qualifikation auf Vollzeit-Basis

Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen im Bereich Assistance-Dienstleistungen, suchen wir eine kommunikative und engagierte Persönlichkeit zur Unterstützung im Schadenmanagement und Notfallservice.

#MISSION

Sie sind die erste Anlaufstelle für Hilfesuchende in akuten Notfällen wie Autopannen oder Wasserschäden. Mit fachkundigen Auskünften und der Organisation passender Lösungen – von Mietwagen über Abschleppdienste bis hin zu Handwerkern – sorgen Sie für schnelle Hilfe.
Ob am Telefon oder per E-Mail – Sie stehen im direkten Kontakt mit Kunden, nutzen moderne Tools zur Dokumentation und bearbeiten Anliegen mit Sorgfalt und Effizienz.
Gemeinsam mit Ihrem Team koordinieren Sie Anfragen, kommunizieren mit Dienstleistern sowie Auftraggebern und stellen sicher, dass jeder Fall bestmöglich abgewickelt wird.
Nach einer internen Schulung übernehmen Sie zudem Aufgaben in der medizinischen Assistance, organisieren weltweite Rücktransporte und koordinieren die bestmögliche Versorgung vor Ort, während Sie Angehörige stets auf dem Laufenden halten.

#YOU

Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung aus einem serviceorientierten Bereich mit, sei es in der Pflege, im Rettungsdienst oder in einer vergleichbaren Branche.
Kommunikation ist Ihre Stärke – Sie helfen gerne, arbeiten lösungsorientiert und fühlen sich im Austausch mit Menschen, idealerweise auch in mehreren Sprachen, wohl.
Flexibilität ist für Sie selbstverständlich: Schichtdienst – inklusive Wochenend-, Nacht- und Rufbereitschaft – passt zu Ihrem Arbeitsstil, insbesondere in den Sommermonaten, wenn der Bedarf steigt.
Sie behalten auch in fordernden Situationen den Überblick, setzen klare Prioritäten und bringen eine ausgeprägte Teamfähigkeit mit.

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#LPEXPERTS: UNSERE MISSION IST KLAR

"L" wie Leidenschaft, "P" wie Power & Experts? Wohl selbsterklärend. Unsere Mission ist klar!
Als Personaldienstleister:innen und Zeitarbeit-Expert:innen katapultieren wir Potentialträger:innen in kaufmännische und technische Top Positionen, um gemeinsame Erfolgsgeschichten zu schreiben.

Wir haben unsere Leidenschaft zum Beruf gemacht. Und Sie?